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登録しているメールアドレスがモバイルメールの場合、
ドメイン指定している場合は解除するなど、
メールブロックの適切な対応を行ってください

PCメールでも、（ヤフーメール、hotmail、gmail 等のフリーメールは特に）
メールの不着や、期限切れ、または、
迷惑メールに自動で振り分けられることが非常に多いので、
受信設定を一度確認してみてください